FKTK aicina šādās situācijās neveikt nekādas darbības, nesniegt informāciju, pārtraukt sarunu un informēt FKTK, zvanot pa tālruni 67 774 800 vai rakstot uz e-pastu:
Informācija, kurai būtiski pievērst uzmanību:
- ESMA, EBA vai EIOPA darbinieki nezvana finanšu iestāžu klientiem. Tas notiek tikai situācijās, kad finanšu iestāžu klienti pēc savas iniciatīvas ir vērsušies ESMA, EBA vai EIOPA, lai noskaidrotu kādu sev interesējošu jautājumu, un notikusi vienošanās par turpmāku sarunu pa tālruni;
- ESMA, EBA vai EIOPA nekad nelūdz nosaukt karšu un internetbankas informāciju, nesniedz padomus pārtraukt sadarbību ar kādu finanšu iestādi vai nepiedāvā atgūt zaudētos finanšu līdzekļus;
- ESMA, EBA vai EIOPA saziņas pamatvaloda nav krievu valoda;
- ESMA, EBA vai EIOPA lietotie tālruņa numuri nesākas ar Latvijas kodu +371. Tomēr jābūt piesardzīgiem, jo krāpnieki var izmantot tālruņa numurus, kas sākas ar Latvijas vai citu valstu kodu;
- Informāciju par ESMA, EBA vai EIOPA pieņemtajiem lēmumiem un rīcību, kas skar klientu intereses, minētās iestādes publicē savās mājaslapās, šī informācija ir publiski pieejama. ESMA, EBA vai EIOPA par to personīgi neinformē kādas finanšu institūcijas klientus, zvanot tiem pa tālruni.
Lai nekļūtu par krāpnieku upuri, FKTK aicina būt modriem, kritiski izvērtēt aizdomīgu zvanītāju sniegto informāciju un nekādā gadījumā nesadarboties.
FKTK arī aicina sadarboties tikai ar licencētiem finanšu tirgus dalībniekiem, kuriem ir tiesības sniegt finanšu pakalpojumus Latvijā.
Latvijas finanšu un kapitāla tirgus dalībnieku reģistrs pieejams FKTK tīmekļvietnē: https://www.fktk.lv/tirgus-dalibnieki/.
FKTK tīmekļvietnē regulāri tiek publicēti brīdinājumi par nelicencētiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem un aizdomīgiem finanšu darījumiem: https://www.fktk.lv/klientu-aizsardziba/bridinajumi-par-nelicencetiem-pakalpojumu-sniedzejiem-un-aizdomigiem-finansu-darijumiem/.
Turpmākai informācijai:
FKTK Komunikācijas daļas vadītāja
Dace Jansone
tālr.: 67774808
e-pasts: